3年以上使ったGarmin ForeAthlete 245 Musicが故障し、保証期間外なので修理代は2万1,890円(税込)! 定価の半分くらいの価格ではあるけれど、修理は断念しました。
トレイルを始めたし、来年は登山にももっと行きたいので、定価12万1,000円のGarmin
fēnix 7S Sapphire Dual Powerを思いきって購入。
なのに、最初からジェスチャーでバックライトがつかず、心拍も計測しなくなり、購入後1週間で同時回収してもらうことになりました。
この記事を書いている私は2011年にサブ4でフルマラソンデビュー後、2012年にPB更新(3:29:11)、2019年12月の湘南国際マラソンは3時間39分で完走。11年間で13回、サブ4を達成しました。
世界6大マラソン大会制覇を目指し、2022年4月18日のボストンマラソンを4時間01分、10月9日のシカゴマラソンを4時間04分、11月6日のニューヨークシティマラソンを4時間20分で完走しました
購入したばかりのGarmin fēnix 7S Sapphire Dual Power故障!
Garmin ForeAthlete 245 Music故障
11月6日のニューヨークシティマラソンを完走し、9日にNYから帰国して、1か月以上。
帰国後は仕事に追われ、お墓参りや夫の実家への帰省など、日常業務をこなすうちにサッカーワールドカップにどっぷりハマりました。
夢中で応援していた日々がすでに懐かしい。心震えるような感動をたくさんもらいました。
ありがとう!
少し走ろうかなと思ったら、3年以上使ったGarmin ForeAthlete 245 Musicが11月14日に故障しました。
まずBACKボタンが凹んで押せなくなり、STARTボタンもかたまっています。
Garminのサイトを確認したら、1年間の保証期間をとっくに過ぎているので、有料修理だと2万1,890円(税込)になるとのこと。
3年以上使ったし、電源も持たなくなってきている気がするので、買い替えかなあ。
一縷の望みをかけて、WEBからGarminに修理依頼。
有償での本体交換との返信が19日に来たので、修理は断念しました。
せっかく新たに購入するなら、トレイルや山登りに便利なfēnixシリーズにしようと、いろいろとチェック。
fēnix 7Sはタッチパネル操作ができて、スマートウォッチモードで約11日間、GPSモードでは約37時間も稼働するとのこと。
Amazonでfēnix 7Sのソーラー非対応モデル (定価9万3,500円) が中古品(外箱に傷)で6万5,000円ほどまで安くなっていたのでキープ。でも、ブラックフライデーセールを待つうちに、25日に他の方に持っていかれてしまいました。
そうなると、思いきって定価12万1,000円のソーラーモデルfēnix 7S Sapphire Dual Powerを購入しようかと迷いに迷っている間に、Garmin ForeAthlete 245 Musicが28日、いよいよ末期症状に。
勝手にリセット画面が立ち上がり、ボタンが押せないので「いいえ」「はい」も選べずにいると、
RESET画面表示がなぜか英語になり、
なす術もなく、電源切れを待ちました。
保証期間内の1年で3回も修理交換してもらったGarmin ForeAthlete 245 Music。
いよいよお別れのときが来たようです。
注文から5日後にfēnix 7S到着
Garminがクリスマスセールをしないかと粘って待ったけど、その気配がないので、Amazonブラックフライデー最終日の12月1日にfēnix 7S Sapphire Dual Powerを注文。6日に届きました。
セッティングして、6日に6kmラン。快適です。
夜、細かい設定をしたときに心拍ゾーンをbpmではなく、別の設定にしてしまったせいか、7日に5km走ったら心拍が計測されません。
しかも、ジェスチャーでバックライトがつかず、文字盤がまったく読めないことが判明しました。
セッティングし直してみてもジェスチャーに反応しないので、どうしたものかと思っていたら、なんと壊れたForeAthlete 245 Musicが復活しました。
固まっていたSTARTボタンやBACKボタンが押せるようになって、初期化状態からペアリングするか訊いてきます。
ガーミンコネクトに二つの時計を接続すると面倒そうなので、そのまま放置することにしました。
到着1週間で修理依頼へ
Garmin fēnix 7S Sapphire Dual Powerのバックライトは、マスターリセットをしてもジェスチャーに反応してくれません。
Garminに問い合わせをして、アドバイスをもらったけれど改善せず。
初期化してペアリング、Wi-Fiやイヤホン、音楽、Garmin Payの設定をし直して、何度か走ってみたけれど、心拍も計測してくれなくなりました。
10日に長谷の大仏コースを走ったときも、
あいかわらず心拍やピッチの表示なし。
何度目かのマスターリセットをして、13、14日とさらに2回走ったけれど、
心拍は計測されないし、バックライトもつかないまま。
アクティビティ実行中は「タッチ」機能をオフにしていたけど、時計の画面が見えないのでオンにしたら、タッチした途端にライトはつくけど計測が止まります。
ものすごいストレス!
何か単純な設定で直るのではないかと期待していたけれど、やはり初期不良品!?
仕方ないので、14日にWEBから修理依頼。
すぐに返信がきて、同時回収サービスで対応してもらえることになりました。
レスポンスが早い。
通常の修理依頼の場合、保証期間内でも発送代はこちら側が負担しなくていけないので、同時回収は助かります。
交換品の到着を待つ間、故障から復活したGarmin ForeAthlete 245 MusicをiPhoneと再度ペアリング。
15日にサクッと走ってみたら、ちゃんと心拍を計測してくれて嬉しい。
睡眠の記録もとってくれました。
同時回収で対応
19日に発送完了メールが届き、
Garmin fēnix 7S Sapphire Dual Powerの交換品が20日に届きました。
ベルトは外して、本体のみ交換です。
試しにちょっと走ってみたら、当たり前のようにジェスチャーでバックライトがつくし、心拍も計測してくれて嬉しい。
冬になって、材木座海岸から富士山が毎日、見られるようになりました🗻
21日はホカオネオネの「クリフトン7」でハーフにチャレンジ。
心拍を意識しながら、なんとか21km走り終え、
スタミナやパワーなど、新たな計測項目も表示されて、ひと安心です。
まとめ
11月の走行距離は62.8km🏃♀️
本当なら11月の第3週にCLUB MIURAのトレイル合宿があるはずだったのに中止になり、走り始めるきっかけを失い、こうなったらしばらく脚を休ませようと、3週間はまったく走らずにいる間に11月が終わりました。
Garminが不調だと、ランのモチベーションがグッと下がります。アップルウォッチは故障しないのにな〜〜〜。